공지사항(Announcements)

[긴급] eTL 전체 서비스 접속 장애 조치 작업 (Action Anouncement for eTL Service Access Failure) (종료)

작성자 : eTL
작성일 : 2021-05-20 16:26
조회수 : 4082

기초교육원 온라인교육부입니다.

20일(목) 오전 eTL 접속 장애 문제가 발생함에 따라, 해당 문제의 근본적인 원인을 해결하기 위해 아래와 같이 조치하고자 합니다.

하기의 일정 참고하시어 강좌 진행 및 이용에 차질이 없도록 미리 대비하여 주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 송구합니다. 감사합니다.

1. 장애 시각 : 2021.5.20. 11:00 ~ 11:10

2. 장애 원인

   - 메인페이지의 [진행 강좌 게시물] 목록을 가지고 오는 과정에서, DB 쿼리 캐시 접근이 느려져 접속 문제 발생

3. 조치 내용 및 일정

   - 내용 : MySQL 쿼리 캐시 사용 중단

   - 일정 : 2021.5.21(금) 18:00 ~ 20:00 (약 2시간 소요 예정)

4. 영향도

   - eTL 전체 서비스 접속 불가

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This is the Department of the Online Education from Faculty of Liberal Education.

As the eTL connection failure issue occured on the morning of the 20th (Thur), we would like to take the following action to address the underlying cause of the problem.

Please refer to the schedule below and prepare in advance so that it doesn't interfere with your classes.

We are very sorry for the inconvenience. Thank you.

1. Failure occur : May 20, 2021 11:00 - 11:10

2. Causes of the failure

  - In the process of importing [Post in progress] tab on the main page, access to DB Query Cache is slowed, causing connection problems

3. Action

  - Content: Disabling MySQL Query Cache

  - Schedule: 2021.5.21. 18:00 - 20:00 (about 2 hours)

4. Impact

  - eTL total service inaccessible during the action