공지사항(Announcements)

(Firefox) Zoom 사용 시 한글 이름 깨짐 오류 발생

작성자 : eTL
작성일 : 2020-10-23 10:51
조회수 : 5132

현재 파이어폭스 브라우저를 이용하여 줌에 접속할 시 
회의 내에서 사용되는 사용자 이름( ex. 김학생(20******00) )의 한글 부분이 아래와 같이 깨지는 현상이 발생하고 있습니다.
이렇게 한글이름이 깨질 경우, etl에서 자동으로 출결 처리할 시에 수강생 내역에서 일치하는 정보를 찾지 못하게 되므로 해당 학생은 결석으로 처리됩니다.



이는 파이어폭스에서만 발생하고 타 브라우저( ex. 크롬, 익스플로러 )에는 해당되지 않는 문제로, 
etl에서 zoom으로 url를 넘기는 과정에서 해당 브라우저의 url문자 인코딩에서 문제가 발생하고 있는 것으로 보입니다.
   [ zoom 접속 url 예시 ]
     https://snu-ac-kr.zoom.us/j/90000000000?uname=김학생%2820%2A%2A%2A%2A%2A%2A00%29#success
     ( %28 %2A %29 는 각각 ( * ) 를 의미함 )

현재 zoom사에도 firefox 이슈가 있는지 확인 중에 있으며
해당 문제가 해결되기 전까지는 다른 브라우저를 사용하여 줌에 접속하시기를 바랍니다.